WHEEL je komplexním firemním systémem řešícím podstatné činnosti v organizaci v oblasti dokumentově orientovaných informací. Jednotlivé aplikace jsou řešeny formou samostatných modulů, které jsou uzpůsobeny tak, aby mohly pracovat společně i samostatně a nezávisle jedna na druhé. Aplikace díky svému záběru pokrývají oblasti softwarové podpory spadající do kategorie CRM (Customer Relationship Management), DMS (Document Management System) atd.

ad. 1) Analýza potřeb organizace
Prvním krokem k úspěšnému nasazení 'WHEELu' je vytvoření kvalitní analýzy. Ta popisuje všechny stávající toky informací a způsoby práce v organizaci. Analýza se zabývá jak všeobecnými procesy a potřebami, tak potřebami jednotlivých organizačních či logických útvarů ve společnosti (marketingové oddělení, obchodní oddělení, management atp.).

ad. 2) Návrh aplikovatelných modulů a aplikací
V návaznosti na vytvořenou analýzu, která v sobě zahrnuje detailní vývody týkající se potřeb organizace, se provede výběr příslušných modulů a jednotlivých aplikací. Výběr je proveden s ohledem na jednotlivé organizační jednotky a jsou vybírány aplikace společné i specifické.

ad. 3) Specifikace parametrizace aplikací dle potřeb organizace
U vybraných (nadefinovaných) modulů a aplikací se provede specifikace parametrizace na potřeby organizace. Jednotlivé aplikace jsou porovnány s aktuálními procesy v organizaci a je rozhodnuto, zda bude upraveno chování aplikace nebo se změní chování organizace v dané oblasti.

ad. 4) Parametrizace aplikací - nastavení dle specifik organizace
Definice parametrizace připravená v předchozím kroku se provede na jednotlivých aplikacích. Jednotlivé kroky parametrizace jsou průběžně konzultovány se zákazníkem a případné nejasnosti dorovnávány.

ad. 5) Pilotní provoz na vybrané skupině uživatelů
V tomto kroku je systém WHEEL připraven pro pilotní provoz. Systém WHEEL v této chvíli používá vybraný tým uživatelů, kteří testují (simulují) běžný provoz práce se systémem. Součástí pilotního provozu je sběr informací o funkčnosti a správnosti nastavených procesů.

ad. 6) Zapracování poznatků z pilotního provozu
Poznatky, připomínky a změny vzniklé v průběhu pilotního období jsou zohledněny při následné rozšířené parametrizaci systému WHEEL. V případě rozsáhlejších úprav je zopakována etapa pilotního provozu.

ad. 7) Nasazení do plného provozu
Systém WHEEL je připraven pro ostrý provoz.